Betjali-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পুরো প্রক্রিয়া আমরা এখানে স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত।
Betjali-তে সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
সব ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS চান না? যেকোনো সময় সহজেই অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমরা অনিচ্ছুক ব্যবহারকারীকে বিজ্ঞাপন পাঠাই না।
Betjali-র গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। লুকানো কোনো শর্ত নেই।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি Betjali (betjali.click) এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Betjali ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Betjali একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Betjali কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই নীতি নিম্নলিখিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
Betjali ব্যবহার শুরু করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Betjali আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি | ঐচ্ছিক |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
আপনি Betjali ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
উইথড্র বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
KYC নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় নথি মুছে ফেলা হয়।
Betjali আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্য ব্যবহার করি না। আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য স্প্যাম পাঠাতে, অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করতে ব্যবহার করি না।
Betjali আপনার গোপনীয়তা নীতির প্রতি শ্রদ্ধাশীল। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়া (বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়) এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররাও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি।
মানি লন্ডারিং ও সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে নির্দিষ্ট লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
Betjali কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।
Betjali ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আমাদের পরিষেবা বিশ্লেষণে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানো | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Betjali-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু রয়েছে:
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবো।
Betjali-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
Betjali আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করবো।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য পরিবর্তন করা সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা মেনে নেবো।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@betjali.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Betjali কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তা আমাদের নজরে আসার সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Betjali ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Betjali-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা বিশ্লেষণ টুলের সাথে সংযুক্ততা থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেই নীতির জন্য Betjali দায়ী নয়।
আমরা সর্বদা বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত পার্টনারদের সাথে কাজ করি যারা ডেটা সুরক্ষায় আমাদের মানদণ্ড মেনে চলে। তবে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নীতি পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
Betjali প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও Betjali ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতির তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা-সংক্রান্ত অনুরোধ (তথ্য দেখা, মুছে ফেলা ইত্যাদি) সাবজেক্ট লাইনে "Data Request" লিখে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং Betjali-র স্বচ্ছ ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।