আইনি দলিল

Betjali নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

Betjali ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Betjali-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বয়সসীমা ১৮+

Betjali-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বন্ধ করা হবে।

বোনাসের শর্ত

সব বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত ভালো করে পড়ুন।

পেমেন্ট নীতি

উইথড্র করতে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না হলে পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার Betjali-র আছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম

জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Betjali যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারবে।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। Betjali-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Betjali ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

Betjali (betjali.click) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Betjali এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে "Betjali", "আমরা", "আমাদের" বলতে Betjali প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বলতে Betjali-তে নিবন্ধিত বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

১.১ শর্তাবলী গ্রহণ

Betjali-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা, যেকোনো বেট করা বা পেমেন্ট করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী না পড়ে পরিষেবা ব্যবহার করলেও এগুলো প্রযোজ্য হবে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

Betjali যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Betjali-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে
  • সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
  • একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
  • মোবাইল নম্বর যাচাই (OTP) সম্পন্ন করতে হবে
  • এর আগে Betjali থেকে অ্যাকাউন্ট ব ্যান না করা হয়ে থাকলে

২.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Betjali অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ফোন নম্বরে, একই ডিভাইসে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি ডিপোজিট করার আগে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যই এই যাচাই প্রয়োজন।

বেটিং নিয়মাবলী

Betjali-তে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত ও আনন্দময় হবে।

৩.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

Betjali যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে করা বেট বাতিল করার অধিকারও Betjali-র রয়েছে। বেট নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কার্যকর হয়েছে বলে ধরা যাবে না।

৩.২ অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার মুহূর্তে যে অডস থাকবে সেটাই প্রযোজ্য হবে। অডস পরিবর্তনের কারণে কোনো বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে।

৩.৩ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে
  • ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের ৯০% বা তার বেশি সম্পন্ন হলে ফলাফল বৈধ গণ্য হবে
  • লাইভ ম্যাচ মাঝপথে বাতিল হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে
  • স্থগিত ম্যাচ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল গণ্য হবে

৩.৪ ম্যাচ ফিক্সিং ও জালিয়াতি

ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতির সাথে জড়িত বেট বাতিল করা হবে। এ ধরনের কার্যকলাপে জড়িত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

Betjali সর্বদা ন্যায্য বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিটি বেট পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

Betjali-তে সব ধরনের আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সব পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৪.১ ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা
  • সমর্থিত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ৫ মিনিট লাগতে পারে
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই

৪.২ উইথড্র নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৩০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ১,০০,০০০ টাকা
  • উইথড্র সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে

৪.৩ প্রতারণামূলক পেমেন্ট

চুরি করা অ্যাকাউন্ট বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ফ্রিজ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Betjali বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে
  • সময়সীমা: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে
  • ন্যূনতম অডস: প্রতিটি বেটে ন্যূনতম ১.৫ অডস থাকতে হবে
  • শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না

৫.২ পুনরায় লোড বোনাস ও অন্যান্য প্রোমোশন

প্রতিটি প্রোমোশনের আলাদা শর্ত থাকে যা প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) ক্ষেত্রে Betjali বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া বা বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট করা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।

বোনাসের সব শর্ত পূরণ হওয়ার পরেই বোনাস ব্যালেন্স আসল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে এবং উইথড্র করা যাবে।

দায়িত্বশীল বেটিং

Betjali বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাত্র। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা দায়িত্বশীল বেটিংয়ের প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ।

  • নিজেই ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করুন
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন নিন
  • রিয়েলিটি চেক ফিচার চালু রাখুন যা নির্দিষ্ট সময় পরপর মনে করিয়ে দেবে
  • বেটিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভেবে বিনোদন হিসেবে দেখুন
  • সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

১৮ বছরের কম বয়সীদের Betjali ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে বিরত রাখতে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Betjali আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে Betjali অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজিতে অংশগ্রহণ
  • অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপ

৮.১ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Betjali নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হ্যাকিংয়ের কারণে ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড ফাঁস
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক বাধা
  • বেটিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়া

Betjali সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবার কোনো আইনি গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@betjali.click
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন

অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাবো। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

Betjali-র সাথে সব যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার মাতৃভাষায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

নিয়ম পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

Betjali-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

English